Impressum

BBBank eG
Herrenstraße 2-10, 76133 Karlsruhe
Telefon: 07 21 141-0
Telefax: 07 21 141-497
E-Mail: info@bbbank.de

Registereintragung: Registergericht Amtsgericht Mannheim GnR 100 003

Bankleitzahl: 660 908 00
Umsatzsteueridentifikationsnummer: DE 143589235
BIC/S.W.I.F.T.: GENODE61BBB
LEI: 529900LIZVBUANJ20E31

Aufsichtsratsvorsitzender
Matthias Eder

Vorstand
Oliver Lüsch, Vorsitzender des Vorstands
Gabriele Kellermann, stv. Vorsitzende des Vorstands

BBBank-Beschwerdemanagement
Kontakt aufnehmen

BBBank-Informationssicherheitsmanagement
Telefon: +49 721 141-3067
E-Mail: ism@bbbank.de

Zuständige Aufsichtsbehörde
Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht
Bankenaufsicht & Versicherungsaufsicht

Graurheindorfer Str. 108
53117 Bonn

Telefon: +49 228 4108-0
E-Mail: poststelle@bafin.de
Internet: www.bafin.de

Wertpapieraufsicht/Asset-Management

Marie-Curie-Str. 24-28
60391 Frankfurt

Telefon: +49 228 4108-0
E-Mail: poststelle-ffm@bafin.de
Internet: www.bafin.de

Industrie- und Handelskammer (IHK)

Aufsichtsbehörde für das Gesetz zur Neuregelung des Versicherungsvermittlerrechts
Lammstraße 13-17
76133 Karlsruhe

Telefon: +49 721 174-0
Telefax: +49 721 174-240
E-Mail: info@karlsruhe.ihk.de
Internet: www.karlsruhe.ihk.de

Zuständiger Prüfungsverband nach § 54 GenG
Baden-Württembergischer Genossenschaftsverband e. V.

Sitz: Karlsruhe

Telefon: +49 721 352-0
Telefax: +49 721 352-1482
E-Mail: presse@bwgv-info.de
Internet: www.bwgv-info.de

Sicherungseinrichtung
Die BBBank eG ist der amtlich anerkannten BVR Institutssicherung GmbH und der zusätzlichen
freiwilligen Sicherungseinrichtung des Bundesverbandes der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken e.V. angeschlossen.

www.bvr-institutssicherung.de
www.bvr.de/SE

Ombudsmannverfahren
Bei Differenzen mit der BBBank eG, bei denen Sie lieber eine neutrale und vermittelnde Instanz einschalten möchten, haben Sie die Möglichkeit, sich an einen Ombudsmann (Schlichter) zu wenden. Richten Sie Ihre Beschwerde mit kurzer Schilderung des Sachverhalts und unter Beifügung aller für den Sachverhalt wichtigen Unterlagen an die:

Kundenbeschwerdestelle
beim Bundesverband der Deutschen Volks- und Raiffeisenbanken BVR
Schellingstraße 4
10785 Berlin

Weitere Informationen zum Ombudsmannverfahren finden Sie auf den Internetseiten des BVR. www.bvr.de

Beschwerdestelle für Versicherungen
Der Versicherungsombudsmann e.V.
Postfach 080632
10117 Berlin

E-Mail: beschwerde@versicherungsombudsmann.de
Internet: www.versicherungsombudsmann.de

Ombudsmann Private Kranken- und Pflegeversicherung
Leipziger Str. 104
10117 Berlin

Europäische OS-Plattform
Nach der EU-Verordnung Nr. 524/2013 über die Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten ist für Verbraucher die Möglichkeit vorgesehen, Streitigkeiten mit Unternehmern im Zusammenhang mit Online-Kaufverträgen oder Online-Dienstleistungsverträgen außergerichtlich über eine Online-Plattform (OS-Plattform) beizulegen. Diese Plattform wird von der EU-Kommission eingerichtet und über den folgenden Link zugänglich gemacht: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Links zu anderen Websites
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Leiterin Marketing-Bereich
Michaela Grossmann
E-Mail: kontakt.mb@bbbank.de

Verantwortlich für das Research ist das Vertriebsmanagement der BBBank eG.

Konzeption/Design/Programmierung
Fuenfwerken Design AG
www.fuenfwerken.com

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